Das Design der neuen Website kommt in diesem Projekt von der ipartment-Leadagentur: rincón Design betreut das Unternehmen bereits seit der Gründung 2010. Die Expertise von rincón liegt im mehrfach, unter anderem mit dem German Design Award preisgekrönten Kommunikationsdesign.

Als Partner auf Augenhöhe fungiert About DBX als Spezialist für User-Experience-Design sowie die technische Umsetzung.

ipartments gibt es an 20 Standorten und in bis zu fünf Größen. Die zentrale Standortdatenbank macht es dem Redakteur im Backend einfach, den Überblick über Preise, Mindestbuchungsdauer und Objektbeschreibungen zu behalten.

Gebaut für schnelle Conversions und persönliche Ebene.

Manchmal schadet es nicht, einen Ansprechpartner zu haben – deshalb machen wir es Nutzer*innen der Seite leicht, zu jedem Zeitpunkt persönlichen Kontakt aufnehmen zu können. Chat, E-Mail und Telefon stehen jederzeit zur Verfügung. Wenn es Extrawünsche oder offene Fragen gibt, lassen sich diese direkt zusammen mit einer möglichen Buchung formulieren.

Dafür unterscheiden wir zwischen einer Anfrage und einer Buchung und bedienen damit zwei bei den Benutzer*innen gleichermaßen beliebte Buchungskanäle: während die Buchung umgehend bestätigt wird, durchläuft eine Anfrage zunächst einen klassischen Angebotsprozess; die Conversion findet hier offline statt.

Bei 20 Standorten ist ein hohes SEM-Engagement gefordert. Frankfurt-Bahnhofs-viertel, Frankfurt-Europaviertel, Frankfurt-Airport, Köln-Deutz, Köln-City, Köln- Mülheim, Hamburg-Hafencity, Hamburg-Eimsbüttel und viele weitere Standorte werden mit eigenen SEM-Kampagnen unterstützt, die im Zuge des Relaunchs ebenfalls überarbeitet wurden.

‍Unser UX-Konzept beinhaltet individuelle Landingpages für jeden Standort.

Besonders bei einem so contentreichen Freehand-Layout stellt sich die Responsivität als Herausforderung heraus. Das mobile Verhalten wird teilweise als adaptives Design abgebildet und ersetzt ab bestimmten Breakpoints einzelne Module gegen optimierte Varianten.

Unsere Lösung für die Mehrsprachigkeit: die Übersetzung übernimmt eine stringbasierte Übersetzungs-KI, die anhand weniger Unterseiten mit den gängigen Formulierungen gefüttert wird und an DeepL angebunden ist. So müssen nur noch die Textsegmente vom Redakteur übersetzt werden, bei denen die KI nicht weiterkommt.

Auch beim Booking Backend wurde unter der Haube gewerkelt. Wir docken mit einer eigenen Schnittstelle an den Marktführer HotelNetSolutions an - so dass sämtliche Buchungs- und Belegungsdaten auf allen Vertriebskanälen, egal ob offline oder online, stets synchron sind.